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Programa diseñado para proporcionar herramientas y habilidades de identificación, negociación, mediación y solución de conflictos.
45 horas
Online
Español
Objetivo del programa
Desarrollar herramientas y habilidades de
identificación, negociación, mediación y solución
de conflictos, además de técnicas de comunicación
efectiva para que las personas logren establecer
lazos basados en la comunicación asertiva.
Reconocer la importancia de formalizar y respetar
los acuerdos en la resolución, así como las pautas
y estrategias de intervención en situaciones de
crisis que apoyen y ayuden a las familias y
personas en su acompañamiento en el proceso.
Perfil del participante
Consejeros Patrimoniales e Independientes, Directivos, Consultores
y especialistas en la intervención de la dinámica de empresas en conflicto.
26 JULIO
METODOLOGÍA
Cada una de las sesiones del programa se desarrollará con la participación de un instructor o un grupo de especialistas expertos en la materia, mediante un esquema de participación entre los participantes del programa y el instructor, con el uso de presentaciones, videos, ejemplos y/o aplicaciones prácticas y demás soportes teórico–prácticos que se requieran para el desarrollo de la sesión.