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Programa diseñado para proporcionar herramientas y habilidades de identificación, negociación, mediación y solución de conflictos.
45 horas
Online
Español
Objetivo del programa
Desarrollar herramientas y habilidades de
identificación, negociación, mediación y solución de conflictos, además de técnicas de comunicación efectiva para que las personas logren establecer lazos basados en la comunicación asertiva.
Reconocer la importancia de formalizar y respetar los acuerdos en la resolución, así como las pautas y estrategias de intervención en situaciones de crisis que apoyen y ayuden a las familias y personas en su acompañamiento en el proceso.
Perfil del participante
Consejeros Patrimoniales e Independientes, Directivos, Consultores
y especialistas en la intervención de la dinámica de empresas en conflicto.
Pregunta por la oferta académica disponible.
METODOLOGÍA
Cada una de las sesiones del programa se desarrollará con la participación de un instructor o un grupo de especialistas expertos en la materia, mediante un esquema de participación entre los participantes del programa y el instructor, con el uso de presentaciones, videos, ejemplos y/o aplicaciones prácticas y demás soportes teórico–prácticos que se requieran para el desarrollo de la sesión.